Caixas temporárias, contas de encaminhamento, registos de segurança e o correio de suporte ficam separados. Não os juntamos num perfil publicitário.
Não vendemos o corpo das mensagens a redes de anúncios nem entregamos rasto de navegação a intermediários de dados.
Para aceder, corrigir ou apagar dados de encaminhamento, escreva a partir do e-mail de início de sessão dessa conta.
Sessão e idioma ficam no dispositivo para retomar o trabalho, não para publicidade entre sítios.
1. Responsável, âmbito e papéis
Esta política cobre as páginas públicas, a caixa temporária, a consola de encaminhamento e o suporte em resendbox.com. O responsável é o operador da ResendBox, em support@resendbox.com. Remetentes, sítios onde se regista e o fornecedor da caixa real têm regras próprias.
Um endereço temporário é uma ferramenta de curta duração, não uma identidade com recuperação de palavra-passe. Um alias envia o correio para uma caixa que controla e esconde esse endereço em formulários públicos.
2. Informação que tratamos
Caixa temporária
Para criar o endereço, mostrar o correio e limitar abusos, tratamos o endereço aleatório, o token, o prazo, o envelope, o corpo, nomes e tamanhos de anexos e a hora de chegada. Não envie documentos de identidade, ficheiros financeiros ou médicos, nem códigos de recuperação da conta principal.
Contas de encaminhamento e aliases
Tratamos o e-mail de destino, o resultado do código, a sessão, os aliases, pausas, uma representação protegida dos segredos 2FA e um arquivo de entrega de no máximo 30 dias, só para encaminhar, mostrar e diagnosticar.
Dados técnicos e de suporte
Os servidores podem registar hora, tipo de browser, dados de rede aproximados, erros e eventos de segurança. O correio para support@resendbox.com é tratado para resolver o pedido. Não anexe palavras-passe, códigos completos ou digitalizações de identidade.
| Objeto | Prazo por defeito | Exceções |
|---|---|---|
| Endereço e correio temporários | Janela da contagem decrescente | Uma investigação de abuso pode guardar registos por pouco tempo |
| Aliases e conta | Enquanto a conta existir | Cópias já na caixa real ficam fora do nosso livro |
| Arquivo de encaminhamento | ≤30 dias | Retenção legal ou litígio aberto |
| Registos de segurança | Janela operacional limitada | Processo legal válido |
| Correspondência de suporte | Retenção limitada após a resolução | Prevenção de fraude ou queixa aberta |
3. Finalidades, fundamentos e o que não fazemos
Tratamos dados para criar endereços, mostrar correio, encaminhar, verificar o início de sessão, manter a sessão, limitar abusos, diagnosticar, responder ao suporte e cumprir a lei. O tratamento necessário assenta no pedido que fez, no interesse legítimo de segurança ou na lei aplicável.
Não vendemos dados pessoais, não usamos o corpo das mensagens para perfis publicitários e não tratamos tokens temporários como identificadores de anúncio entre sítios.
4. Partilha, subprocessadores e transferências
Alojamento, rede, entrega e segurança só veem o mínimo contratado. Uma obrigação legal ou um risco para utilizadores pode impor uma divulgação mínima. O encaminhamento envia necessariamente o conteúdo ao fornecedor de destino que indicou.
A infraestrutura pode estar em vários países. As transferências usam contratos e salvaguardas aplicáveis. Se a sua jurisdição exigir proteção extra, indique-o no pedido de suporte.
5. Cookies, armazenamento local e decisões automatizadas
O sítio usa armazenamento local para tokens temporários, estado de leitura, idioma e o token de início de sessão, para retomar após atualizar. Pode apagá-los no browser. Não exigimos cookies publicitários de terceiros.
Não tomamos decisões automatizadas de crédito, emprego ou seguros. Os limites antiabuso podem bloquear robots óbvios; um falso positivo pode ser revisto.
6. Limites de segurança
Controlo de acesso, proteção no transporte, prazos e menor privilégio são o predefinido. O correio na Internet não é um cofre: remetentes, relés e a caixa de destino podem guardar cópias.
Não use um endereço público ou curto para banco, saúde, administração, conta profissional principal ou credenciais insubstituíveis. Se algo parecer errado, deixe de usar o endereço e contacte-nos.
7. As suas escolhas e direitos
Pode substituir ou abandonar um endereço temporário, pausar ou apagar aliases e limpar o armazenamento local. Quando a lei se aplica a uma conta de encaminhamento, pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou uma cópia portátil. Escreva a partir do e-mail de início de sessão.
A prevenção de fraude, deveres legais ou um litígio aberto podem atrasar o apagamento. Não divulgamos o conteúdo de um token temporário cujo controlo não consiga provar.
8. Crianças, alterações e contacto
O serviço não se destina a crianças abaixo da idade local de consentimento digital. Alterações materiais atualizam a data desta página. Questões de privacidade: support@resendbox.com.