1. Responsable, champ et rôles

Cette politique couvre les pages publiques, la boîte temporaire, la console de transfert et le support de resendbox.com. Le responsable est l’exploitant de ResendBox, joignable à support@resendbox.com. Les expéditeurs, les sites où vous vous inscrivez et le fournisseur de votre boîte réelle ont leurs propres règles.

Une adresse temporaire est un outil de courte durée, pas une identité avec récupération de mot de passe. Un alias de transfert envoie le courrier vers une boîte que vous contrôlez et la cache aux formulaires publics.

2. Informations traitées

Boîte temporaire

Pour créer une adresse, afficher le courrier et limiter les abus, nous traitons l’adresse aléatoire, le jeton, l’expiration, l’enveloppe, le corps, les noms et tailles de pièces jointes et l’heure d’arrivée. N’y envoyez pas de pièces d’identité, dossiers financiers ou médicaux, ni de codes de récupération d’un compte principal.

Comptes de transfert et alias

Nous traitons l’e-mail de destination, le résultat du code, la session, les alias, les pauses, une représentation protégée des secrets 2FA et une archive de livraison d’au plus 30 jours, uniquement pour l’acheminement, l’affichage et le diagnostic.

Données techniques et support

Les serveurs peuvent enregistrer l’heure, le type de navigateur, des données réseau approximatives, des codes d’erreur et des événements de sécurité. Les messages à support@resendbox.com sont traités pour résoudre la demande. N’y joignez pas de mots de passe, codes complets ou scans d’identité.

ObjetDurée par défautExceptions
Adresse et courrier temporairesFenêtre du compte à reboursUne enquête d’abus peut garder des journaux un court moment
Alias et compteTant que le compte existeLes copies déjà dans votre boîte réelle sortent de notre registre
Archive de transfert≤30 joursConservation légale ou litige ouvert
Journaux de sécuritéFenêtre d’exploitation limitéeProcédure légale valable
Correspondance supportConservation limitée après résolutionPrévention de la fraude ou plainte ouverte

3. Finalités, bases et ce que nous ne faisons pas

Nous traitons les données pour créer des adresses, afficher le courrier, transférer, vérifier la connexion, maintenir la session, limiter les abus, diagnostiquer, répondre au support et respecter la loi. Le traitement nécessaire repose sur l’exécution de votre demande, notre intérêt légitime de sécurité, ou le droit applicable.

Nous ne vendons pas de données personnelles, n’utilisons pas les corps de message pour un profil publicitaire, et ne traitons pas les jetons temporaires comme identifiants publicitaires intersites.

4. Partage, sous-traitants et transferts

Hébergement, réseau, livraison et sécurité ne voient que le minimum prévu au contrat. Une obligation légale ou un risque pour les utilisateurs peut imposer une divulgation minimale. Le transfert envoie nécessairement le contenu au fournisseur de destination que vous avez nommé.

L’infrastructure peut se trouver dans plusieurs pays. Les transferts utilisent les contrats et garanties applicables. Si votre juridiction exige une protection supplémentaire, précisez-le dans le message de support.

5. Cookies, stockage local et décisions automatisées

Le site utilise le stockage local pour les jetons temporaires, l’état lu, la langue et le jeton de connexion afin de reprendre après un rafraîchissement. Vous pouvez les effacer dans le navigateur. Nous n’exigeons pas de cookies publicitaires tiers.

Nous ne prenons pas de décisions automatisées de crédit, d’emploi ou d’assurance. Les limites anti-abus peuvent bloquer des robots évidents ; un faux positif peut être réexaminé.

6. Limites de sécurité

Contrôle d’accès, protection du transport, durées limitées et moindre privilège sont les réglages par défaut. Le courrier Internet n’est pas un coffre : expéditeurs, relais et boîtes de destination peuvent garder des copies.

N’utilisez pas une adresse publique ou courte pour la banque, la santé, l’administration, un compte professionnel principal ou des identifiants irremplaçables. En cas d’anomalie, arrêtez l’adresse et contactez-nous.

7. Vos choix et droits

Vous pouvez remplacer ou abandonner une adresse temporaire, suspendre ou supprimer des alias, et vider le stockage local. Lorsque le droit s’applique à un compte de transfert, vous pouvez demander l’accès, la correction, l’effacement, la limitation ou une copie portable. Écrivez depuis l’e-mail de connexion.

La prévention de la fraude, une obligation légale ou un litige ouvert peuvent retarder l’effacement. Nous ne pouvons pas divulguer le contenu d’un jeton temporaire dont vous ne prouvez pas le contrôle.

8. Enfants, modifications et contact

Le service ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas l’âge local du consentement numérique. Les changements importants mettent à jour la date de cette page. Les questions de vie privée vont à support@resendbox.com.