アドレス有効期限
入口を確認
アドレスを一字ずつ確認し、現在の受信箱がまだ有効か確かめます。
Delivery labメールが届かない？
メールが届かない？
受信経路を確認
何度も更新したり、むやみに再送したりする必要はありません。いくつかの質問に答えて、問題がアドレス、送信元、配信処理、メール内容のどこで起きているかを確認しましょう。
送信待機中
待ち時間の目安
認証コードは通常すぐ届きますが、一括通知や添付ファイル付きメールは処理に時間がかかる場合があります。
短期長期
使い分ける
一度きりの用途には使い捨てメール、継続的なやり取りには管理できる転送エイリアスを使いましょう。
インタラクティブ診断
表示された状況から始める
診断結果は一般的な配信の仕組みに基づくもので、メールの内容を読み取ったり、認証コードの入力を求めたりすることはありません。
ステップ 1 / 全3ステップ
このアドレスは現在の受信箱の上部にまだ表示されていますか？
待ち時間の目安
メールの種類ごとに待つ時間は異なります
| メールの種類 | 通常の到着時間 | 時間を過ぎた場合 |
|---|---|---|
| ログイン認証コード | 数秒〜2分 | 送信ページに戻ってアドレスを確認し、頻度制限を避けるため再送は1回だけ行います |
| 登録確認リンク | 1〜5分 | 送信元のページに送信成功の表示があるか確認します |
| システム通知 | 1〜15分 | サービスが一括配信キューや遅延送信を利用しているか確認します |
| 添付ファイル付きメール | 数分、または拒否される場合あり | 添付ファイルの種類とサイズを確認します。重要なファイルは使い捨て受信箱に頼らないでください |
これらは到着を保証する時間ではありません。送信元のキュー、DNS、評価ポリシー、ネットワーク状況によって変動します。
5つの確認項目
再送する前に、このチェックリストを確認
- 完全なアドレスを確認する。アドレスの前半だけでなく、ドメインとすべての文字が一致しているか確認します。
- 有効期限を確認する。アドレスを変更しても、以前のアドレス宛てのメールが新しい受信箱に自動で届くことはありません。
- 送信状態を確認する。ウェブページのボタンをクリックしただけでは、送信システムが処理を受け付けたとは限りません。
- 適切な時間を待つ。再送を何度もクリックすると、新しい認証コードで前のメールが無効になったり、制限がかかったりすることがあります。
- メール内容の変数を減らす。送信元に、まず添付ファイルなしのプレーンテキストでテストメールを送ってもらいます。
受信方法
一時的な受信と継続的な連絡は別の方法で
一時受信箱
1回限りの認証、短期ダウンロード、復元が不要なトライアルに適しています。登録は不要で、アドレスの有効期限が切れると利用終了になります。
- メインのメールアドレスを隠せる
- このページで直接読める
- アカウント復旧や重要書類には不向き
恒久転送エイリアス
購読、プロジェクトの連絡、今後も返信する可能性のあるサービスに適しています。受信メールは実際のメールアドレスへ転送されます。
- エイリアスを一時停止・再開できる
- 30日間の配信アーカイブを確認できる
- 実際のメールアドレスをサイトに直接渡さない
よくある質問
認証コードが届かないときに確認すべきこと
アドレスを変更した後、以前のアドレス宛てのメールは受信できますか？
保証できません。送信元が使うのは送信時に入力されたアドレスで、新しい受信箱は別の受信経路に紐づいています。送信ページに戻ってアドレスを更新してください。
「再送」を何度も押すと早く届きますか？
通常は早くなりません。サービスによっては送信頻度が制限され、複数の認証コードが順番に無効になることもあります。適切な時間を待ってから、再送は1回だけ行うのが安全です。
通常の通知は届くのに、添付ファイル付きメールが届かないのはなぜですか？
添付ファイルのサイズや種類、送信元のポリシーによって拒否されることがあります。重要な添付ファイルのやり取りには使い捨てメールは向かないため、管理された長期利用のメールアドレスを使用してください。
転送エイリアスも遅延することがありますか？
あります。転送では配信経路が1段階増えますが、管理画面のアーカイブ状態から「受信済み」と「転送失敗」を区別できます。